05 étapes pour choisir un transitaire

Lorsqu’il s’agit de transport de marchandise international ou national, choisir le bon transitaire est un peu comme choisir un partenaire commercial idéal. Il doit connaître vos points forts et vos faiblesses afin de vous aider, être dignes de confiance pour surveiller votre investissement et se soucier de vos nombreux clients comme vous le faites. Il y a quelques étapes à suivre pour faire le meilleur choix de transitaire, aussi bien pour vous que pour votre entreprise.

Analyser les besoins de transport de votre entreprise

Avant de commencer votre recherche d’un prestataire logistique, il est important d’analyser les besoins de transport de votre entreprise, le type de services dont votre entreprise aura besoin et les volumes que vous prévoyez d’expédier. Le bon transitaire sera en mesure de vous aider à développer votre entreprise tout en maintenant un niveau de contact personnel.

Tenir compte de l’expérience et de la portée du secteur

Ce transitaire a-t-il de l’expérience dans votre secteur ? Les transitaires sont généralement capables de bien transporter les marchandises, mais ils peuvent ne pas avoir d’expertise spécifique sur votre marché. Il est important de choisir une entreprise qui a des experts locaux dans votre domaine. Le transitaire avec lequel vous choisissez de faire affaire doit avoir une portée mondiale. Sont-ils situés à proximité de vos clients et fournisseurs ? Peuvent-ils grandir avec vous à mesure que votre entreprise se développe ?

Assurer la gestion des risques

Par nature, le transport mondial offre des conditions instables. Vous avez besoin d’un transitaire capable d’atténuer les risques et ayant les connaissances nécessaires pour gérer les problèmes lorsqu’ils surviennent. Ils doivent être proactifs et proposer des solutions en temps opportun. Une stratégie d’atténuation des risques est l’assurance qu’il vous faut. Assurez-vous de demander quels types d’assurances de marchandises sont offerts, car exposer votre entreprise à la responsabilité d’un transporteur standard pourrait s’avérer être une erreur coûteuse. Recherchez une communication ouverte et la transparence. Un partenaire capable de vous aider en temps de crise est toujours l’idéal dans toutes les situations.

Confirmer un large éventail de services

Si votre entreprise nécessite des expéditions multimodales ou si vous devez stocker des marchandises dans un entrepôt pendant une période prolongée, il est important de travailler avec un transitaire qui fournit des solutions de transport aérien, maritime, routier et logistique. Vous devez discuter de tous les aspects de votre chaîne d’approvisionnement avec d’éventuels transitaires pour vous assurer qu’ils fournissent tous les services dont vous aurez besoin. S’ils sont uniquement locaux ou sont limités dans leurs offres, ils pourraient ne pas avoir la capacité d’être flexibles lorsque vous devez sortir de la norme.

Se mettre au courant sur la communication et le service client

La communication est la clé. La logistique est une affaire délicate et votre transitaire doit gérer votre marde porte à porte. Cependant, vous avez besoin des détails. Votre prestataire logistique doit proposer un suivi en ligne, des notifications en temps opportun et des appels personnels lorsque vous avez des questions ou des préoccupations. Pour en savoir plus sur l’univers de l’import-export, consultez ce site : https://salon-avenir-logistique.com/ .